Barcoder-Support

Hilfe für Barcoder für iPhone und Barcoder für Mac.

Kontakt

info@thearktech.com

Bitte nennen Sie uns Ihre Version (auf Ihrem iPhone: „Einstellungen“ › „Über Barcoder“; auf Ihrem Mac: „Barcoder“ › „Über Barcoder“) und beschreiben Sie, was Sie auf dem Bildschirm sehen.

Erste Schritte

1. Installieren Sie Barcoder aus dem App Store auf Ihrem iPhone. Die App funktioniert eigenständig: scannen, Listen führen und exportieren.
2. Damit Scans auf Ihrem Mac eingegeben werden, laden Sie Barcoder für Mac herunter, öffnen Sie das Festplattenimage und ziehen Sie Barcoder in den Ordner „Programme“.
3. Öffnen Sie Barcoder für Mac und folgen Sie den Willkommensschritten: Bedienungshilfen erlauben, lokales Netzwerk erlauben, dann Ihr iPhone koppeln.

Kopplung

Wie kopple ich mein iPhone?

1. Öffnen Sie Barcoder auf Ihrem Mac. Die Willkommensschritte zeigen unter „iPhone koppeln“ einen QR-Code; später klicken Sie unter „Geräte“ oder in der Menüleiste auf iPhone koppeln, um einen neuen anzuzeigen.
2. Öffnen Sie Barcoder auf Ihrem iPhone, wechseln Sie zum Tab Computer und tippen Sie auf Kopplungscode scannen. Scannen Sie den QR-Code, prüfen Sie den Namen Ihres iPhone und tippen Sie auf Koppeln.
3. Ihr iPhone zeigt einen 6-stelligen Code. Geben Sie ihn auf Ihrem Mac ein und klicken Sie auf Erlauben.

Der Bildschirm lässt sich nicht scannen? Klicken Sie auf Ihrem Mac auf Link kopieren, öffnen Sie dann auf Ihrem iPhone den Tab „Computer“ und tippen Sie neben „Kopplungslink auf dem Mac kopiert?“ auf Einsetzen. Dafür wird die universelle Zwischenablage genutzt: Beide Geräte müssen mit demselben Apple Account angemeldet sein, und Handoff muss aktiviert sein.

Der Kopplungscode ist abgelaufen oder wurde schon verwendet

Ein Kopplungs-QR-Code funktioniert einmal und läuft nach 5 Minuten ab. Klicken Sie auf Ihrem Mac auf Neu erzeugen und scannen Sie den neuen Code. Fragt Ihr Mac Sie jemals, ob Sie ein Gerät erlauben möchten, das Sie nicht kennen, klicken Sie auf Ablehnen.

Warum muss ich einen 6-stelligen Code eingeben?

Er beweist, dass das iPhone, das gekoppelt werden möchte, das iPhone in Ihrer Hand ist. Ihr Mac erlaubt ein neues iPhone erst, wenn Sie den Code eingeben, den dieses iPhone anzeigt; nach drei falschen Eingaben wird die Anfrage abgebrochen.

Kann ich mehr als ein iPhone koppeln?

Ja. Barcoder für Mac nimmt Scans von mehreren gekoppelten iPhone-Geräten an, und Sie können jedes davon unter „Geräte“ deaktivieren oder entfernen. Mit Barcoder Pro lässt sich ein iPhone außerdem mit mehr als einem Computer koppeln; es sendet Scans an den Computer, der „In Verwendung“ ist.

Mein iPhone zeigt „Von … entfernt · Erneut koppeln“

Ihr Mac hat dieses iPhone aus seiner Liste „Geräte“ entfernt, daher kann dieses iPhone keine Scans mehr an ihn senden. Tippen Sie auf Erneut koppeln und koppeln Sie wie gewohnt.

Berechtigungen

Warum braucht Barcoder für Mac die Berechtigung „Bedienungshilfen“?

macOS erlaubt einer App nur mit der Berechtigung „Bedienungshilfen“, in andere Apps einzugeben. Barcoder nutzt sie genau dafür: um Ihre Scans in die App im Vordergrund einzugeben. Aktivieren Sie sie unter Systemeinstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Bedienungshilfen; die Schaltfläche in den Willkommensschritten öffnet die richtige Stelle.

Werden Scans nicht eingegeben, obwohl der Schalter an ist (zum Beispiel nach einem Update), schalten Sie den Schalter für Barcoder aus und wieder ein.

Berechtigung „Lokales Netzwerk“ auf Ihrem iPhone

Barcoder fragt beim Koppeln nach Zugriff auf das lokale Netzwerk, damit die App Ihren Mac finden und sich mit ihm verbinden kann. Haben Sie „Nicht erlauben“ gewählt, zeigt Barcoder „Lokales Netzwerk ist deaktiviert“: Öffnen Sie Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Lokales Netzwerk und aktivieren Sie Barcoder.

Berechtigung „Lokales Netzwerk“ auf Ihrem Mac

Ab macOS 15 fragt auch macOS, ob Barcoder Geräte in Ihrem lokalen Netzwerk finden darf. Haben Sie auf „Nicht erlauben“ geklickt, zeigt Barcoder „Lokales Netzwerk blockiert“: Aktivieren Sie Barcoder unter Systemeinstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Lokales Netzwerk.

Kamera

Barcoder verwendet die Kamera nur zum Scannen. Die Bilder werden auf Ihrem iPhone analysiert und nie gespeichert. Ohne Kamerazugriff können Sie Codes trotzdem aus einem Foto übernehmen oder von Hand eingeben.

Eingabe auf Ihrem Mac

Ich nutze eine chinesische Eingabemethode (速成, 倉頡, Pinyin …)

Ist eine chinesische oder japanische Eingabemethode aktiv, würden eingegebene Zeichen in der Eingabemethode statt in der App landen. Deshalb setzt Barcoder für Mac den Text standardmäßig ein und gibt Tasten wie Enter und Tab normal ein. Danach stellt Barcoder Ihre vorherige Zwischenablage wieder her, außer Sie haben inzwischen etwas anderes kopiert. Hatten Sie ein Passwort aus einem Passwortmanager kopiert, leert Barcoder die Zwischenablage, statt das Passwort zurückzulegen.

Unter Einstellungen › Ausgabe können Sie stattdessen Während der Eingabe zu ABC wechseln oder Trotzdem eingeben wählen.

Warum gibt Barcoder nichts in Terminal ein?

Ein gescannter Code mit anschließendem Enter könnte einen Befehl ausführen. Deshalb gibt Barcoder für Mac standardmäßig nichts in Terminal-Apps (Terminal, iTerm2, Warp, Ghostty und andere), Skripteditor, Automator, Kurzbefehle oder Launcher wie Spotlight, Alfred und Raycast ein. Sie können diese Liste unter Einstellungen › Sicherheit bearbeiten oder Eingabe in auf Nur diese Apps setzen.

Scans kommen an, werden aber nicht eingegeben

Die Meldung auf Ihrem Mac und der Status auf Ihrem iPhone nennen den Grund:

• „Nicht eingegeben – ein Passwortfeld ist aktiv“: Barcoder gibt nichts ein, solange die sichere Eingabe aktiv ist, wie in Passwortfeldern. Klicken Sie in ein normales Feld.
• „Nicht eingegeben – Terminal ist unter ‚Sicherheit‘ blockiert“ (oder eine andere App): Die App im Vordergrund steht auf der Liste der blockierten Apps.
• „Nicht eingegeben – Barcoder ist pausiert (⌃⌥⌘P)“: Drücken Sie erneut ⌃⌥⌘P oder klicken Sie auf „Fortsetzen“.
• „Nicht eingegeben – Bedienungshilfen in den Systemeinstellungen erlauben“: siehe Berechtigungen.
• „Klicken Sie auf die App, in die eingegeben werden soll“: Barcoder gibt nichts in seine eigenen Fenster ein.

Ist das Problem behoben, öffnen Sie die Liste auf Ihrem iPhone, filtern Sie nach Nicht eingegeben und tippen Sie auf Alle erneut senden.

Die Eingabe stoppte mitten in einem Code

Barcoder für Mac stoppt sofort, wenn Sie zu einer anderen App wechseln, ein Passwortfeld aktiv wird oder die Eingabe pausiert wird – damit nicht an der falschen Stelle weiter eingegeben wird. Der Scan wird auf Ihrem iPhone als „Nicht eingegeben“ markiert; senden Sie ihn erneut, wenn Sie bereit sind.

Kann ich nach jedem Code Tab, eine Menge oder das Datum anhängen?

Ja. Wählen Sie in der Menüleiste, was nach jedem Scan folgt (Enter, Tab oder nichts), oder erstellen Sie unter Einstellungen › Ausgabe eine Vorlage aus Barcode, Text, Tasten (Enter, Tab, Pfeiltasten und mehr), Verzögerung, Menge, Typ, Gerät, Liste, Datum und Zeit. Die Vorschau zeigt genau, was eingegeben wird.

Zeichen erscheinen falsch oder ein Code wird abgelehnt

Standardmäßig gibt Barcoder für Mac nur druckbare ASCII-Zeichen ein und lehnt Codes ab, die andere Zeichen enthalten. Für Codes mit Akzenten oder chinesischen Schriftzeichen wählen Sie bei den erlaubten Zeichen unter „Einstellungen“ › „Ausgabe“ Beliebiger Text. Zeigt eine App falsche Zeichen, versuchen Sie den Ausgabemodus Einsetzen.

Netzwerk

Ihr iPhone zeigt „… nicht erreichbar“

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac nicht im Ruhezustand ist und Barcoder für Mac läuft (achten Sie auf das Symbol in der Menüleiste).
• Verbinden Sie beide Geräte mit demselben WLAN. Gast-WLANs und manche Büronetzwerke trennen Geräte voneinander.
• Schalten Sie VPN auf beiden Geräten aus oder erlauben Sie in Ihrer VPN-App den Zugriff auf das lokale Netzwerk.
• Probieren Sie den persönlichen Hotspot: Aktivieren Sie ihn auf Ihrem iPhone und verbinden Sie Ihren Mac damit.
• Geben Sie die Adresse von Hand ein: Suchen Sie in Barcoder für Mac unter Einstellungen › Netzwerk eine IP-Adresse aus Ihrem lokalen Netzwerk heraus, zum Beispiel 192.168.x.x, 10.x.x.x, 172.16.x.x–172.31.x.x oder eine IPv6-Adresse, die mit fd oder fe80 beginnt (öffentliche IP-Adressen und Namen lassen sich nicht hinzufügen). Öffnen Sie dann auf Ihrem iPhone im Tab „Computer“ den Computer und fügen Sie die Adresse unter „Adressen“ hinzu. Zeigt Ihr Mac keine lokale Adresse an, trennt sein Netzwerk Geräte voneinander: Verbinden Sie stattdessen beide Geräte mit demselben WLAN oder verwenden Sie den persönlichen Hotspot.

Gehen meine Scans über das Internet?

Nein. Scans gehen über Ihr lokales Netzwerk direkt von Ihrem iPhone zu Ihrem Mac, Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Es gibt keinen Barcoder-Server.

Was bedeutet „Direkte WLAN-Verbindungen (AWDL) erlauben“?

Eine Einstellung in Barcoder für Mac unter Einstellungen › Netzwerk, mit der zusätzlich Verbindungen von einem iPhone in der Nähe über Peer-to-Peer-WLAN (AWDL) angenommen werden. Sie ist standardmäßig aktiviert, und Sie können sie dort ausschalten.

Updates

Wie aktualisiere ich Barcoder für Mac?

Wählen Sie Barcoder › Nach Updates suchen …, um die Downloadseite zu öffnen. Laden Sie die neue Version herunter, beenden Sie Barcoder und ersetzen Sie die App im Ordner „Programme“. Ihre Kopplungen und Einstellungen bleiben erhalten. Barcoder für iPhone wird über den App Store aktualisiert.

„Barcoder auf iPhone und Mac aktualisieren“

Die Versionen der beiden Apps passen nicht zusammen. Aktualisieren Sie Barcoder auf Ihrem iPhone über den App Store und Barcoder für Mac mit Barcoder › Nach Updates suchen ….

Barcoder Pro

Was ist kostenlos, und was bietet Barcoder Pro zusätzlich?

Barcoder ist ein kostenloser Download. Scannen, Listen, Abgleich und Export auf Ihrem iPhone sind kostenlos und unbegrenzt, ebenso die Eingabe von bis zu 50 Codes pro Tag in einen Computer. Barcoder Pro gibt es als In-App-Kauf für 6 Monate, 1 Jahr oder dauerhaft, jeweils als einmaliger Kauf ohne automatische Verlängerung; ein weiterer Kauf von 6 Monaten oder 1 Jahr fügt die Zeit hinzu. Barcoder Pro bietet unbegrenzte Eingabe, mehr als einen gekoppelten Computer, Check- und Suchlisten aus CSV- oder TXT-Dateien und eigene Muster für „Nur akzeptieren“. Kaufen können Sie Barcoder Pro auf Ihrem iPhone unter Einstellungen › Barcoder Pro; dort sehen Sie auch, bis wann es gilt. Barcoder für Mac bleibt kostenlos.

Meine Scans zeigen „Nicht gesendet · Gratis-Limit“

Die 50 kostenlosen Codes für heute wurden bereits eingegeben, deshalb sind diese Scans auf Ihrem iPhone geblieben. Sie werden später nie von selbst eingegeben, und der Zähler beginnt um Mitternacht neu. Um sie zu senden, öffnen Sie die Liste, filtern Sie nach Nicht gesendet und tippen Sie auf Alle erneut senden – morgen oder mit Barcoder Pro sofort.

Wie stelle ich Barcoder Pro wieder her?

Auf einem neuen iPhone oder nach einer Neuinstallation von Barcoder ist Barcoder Pro meist von selbst wieder da. Falls nicht, öffnen Sie Einstellungen › Barcoder Pro und tippen Sie auf Käufe wiederherstellen – angemeldet mit dem Apple Account, mit dem Barcoder Pro gekauft wurde.

Wem gehört der Kauf?

Barcoder Pro gehört zu dem Apple Account, mit dem es gekauft wurde, nicht zu einem bestimmten iPhone. Es funktioniert auf jedem iPhone, das diesen Apple Account für Käufe im App Store nutzt, und mit der Familienfreigabe kann auch Ihre Familie das dauerhafte Barcoder Pro nutzen (6 Monate und 1 Jahr lassen sich nicht teilen). Das Löschen von Barcoder oder „Alle Daten löschen“ entfernt es nicht. Zahlungen und Rückerstattungen wickelt Apple ab; wir sehen nie Ihren Apple Account oder Ihre Zahlungsdaten.

Ihre Daten

Wo werden meine Scans gespeichert?

Ihre Listen bleiben auf Ihrem iPhone. Wenn Sie Barcoder für Mac verwenden, speichert Ihr Mac ein Protokoll der letzten Scans und monatliche CSV-Dateien (standardmäßig aktiv, im Ordner „Logs“ der App oder in einem Ordner Ihrer Wahl; Sie können sie unter „Einstellungen“ › „Protokoll“ abschalten). Es wird nichts an uns gesendet. Siehe Datenschutzrichtlinie.

Wie lösche ich meine Daten?

Auf Ihrem iPhone: „Einstellungen“ › „Alle Daten löschen“ entfernt alle Listen, Einstellungen und Kopplungsschlüssel. Um einen einzelnen Computer zu entkoppeln, öffnen Sie ihn im Tab „Computer“ und tippen Sie auf „Computer entfernen“. Beim Löschen der App werden ihre Listen und Einstellungen entfernt, iOS behält die Kopplungsschlüssel aber im Schlüsselbund, bis Barcoder wieder installiert wird – verwenden Sie daher zuerst „Alle Daten löschen“, wenn sie sofort weg sein sollen.

Auf Ihrem Mac: Entfernen Sie ein iPhone unter „Geräte“, löschen Sie das Scanprotokoll mit „Protokoll löschen …“ unter „Protokoll“ und löschen Sie CSV-Dateien aus dem Ordner, der unter „Einstellungen“ › „Protokoll“ angezeigt wird („Im Finder zeigen“).

So entfernen Sie alles von Ihrem Mac:

1. Beenden Sie Barcoder und legen Sie die App in den Papierkorb.
2. Löschen Sie den Ordner ~/Library/Application Support/com.arktech.barcoder.mac (Scanprotokoll, IDs der letzten Scans und – sofern Sie keinen anderen Ordner gewählt haben – die CSV-Dateien im Ordner „Logs“).
3. Löschen Sie ~/Library/Preferences/com.arktech.barcoder.mac.plist (die Einstellungsdatei).
4. Öffnen Sie die Schlüsselbundverwaltung, suchen Sie nach „Barcoder“ und löschen Sie die beiden Einträge für com.arktech.barcoder.mac – „Barcoder pairing key“ und „Barcoder paired devices“.

Tipps zum Scannen

Ein Code lässt sich nicht scannen

• Halten Sie Ihr iPhone ruhig, mit dem Code im Rahmen: Codes außerhalb des Rahmens werden nie gelesen. Für kleine Etiketten nutzen Sie 2× Zoom, die Taschenlampe oder Tippen zum Fokussieren; für große wählen Sie unter „Einstellungen“ › „Scannen“ eine größere Rahmengröße.
• Prüfen Sie Einstellungen › Scannen: Der Barcodetyp muss eingeschaltet sein, und eine Regel unter „Nur akzeptieren“ lehnt Codes ab, die nicht passen (zum Beispiel „Kein gültiger EAN- oder UPC-Code“).
• Etikett beschädigt? Übernehmen Sie den Code aus einem Foto oder geben Sie ihn mit „Code eingeben“ ein.

Wozu dient die rote Ziellinie?

Ist Ziellinie für 1D-Barcodes unter „Einstellungen“ › „Scannen“ aktiviert, liest Barcoder nur den 1D-Barcode, den die rote Linie kreuzt – so wird auf einem Etikett mit mehreren Barcodes der richtige gelesen. QR-Codes und andere 2D-Codes werden dann nicht gelesen. Halten Sie das Etikett so, dass die rote Linie quer über alle Striche verläuft, oder schalten Sie die Ziellinie aus.

Wozu dient die Codefixierung?

Hat ein Etikett mehrere Barcodes, liest Barcoder mit einer Codefixierung nur Codes der gewünschten Art. Tippen Sie unter „Einstellungen“ › „Codefixierung“ auf Aus Beispiel lernen … und scannen Sie einen Code oder tippen Sie auf der Karte des letzten Scans auf das Schloss: Von da an werden nur noch Codes desselben Barcodetyps mit derselben Zeichenart und Länge gelesen. Eine manuell hinzugefügte Fixierung kann zusätzlich einen festen Anfang vorschreiben. Tippen Sie oben im Tab „Scannen“ auf den Namen der Fixierung, um die Fixierung zu wechseln oder zu deaktivieren. Solange eine Fixierung aktiv ist, wird „Nur akzeptieren“ nicht verwendet. Die Codefixierung ist kostenlos.

Ein Code meiner Suchliste wird nicht gefunden

Eine Suchliste reagiert nur auf Codes, die genau so geschrieben sind wie auf der Liste, einschließlich Groß- und Kleinschreibung; alle anderen Codes werden ohne Ton ignoriert. UPC-A-Codes werden als EAN-13 mit führender 0 gelesen. Ein UPC-A, der mit seinen 12 aufgedruckten Ziffern auf der Liste steht, wird daher nur gefunden, wenn unter „Einstellungen“ › „Bereinigung“ EAN-13 mit führender 0 zu UPC-A aktiviert ist. Auch ein Code auf der Liste, den eine Codefixierung oder eine Regel unter „Nur akzeptieren“ ablehnt, wird nicht gefunden.

Ich höre den Scan-Piepton nicht

Die Töne von Barcoder folgen der Medienlautstärke und bleiben stumm, solange Ihr iPhone im Stummmodus ist. Wählen Sie Klassischer Scanner, Sanft oder Aus und stellen Sie die Lautstärke unter Einstellungen › Feedback ein.

Die Kamera hat angehalten

Um Akku zu sparen, pausiert Barcoder die Kamera nach 2 Minuten ohne Code. Tippen Sie, um fortzufahren, oder ändern Sie die Zeit unter „Automatische Pause“ in „Einstellungen“ › „Scannen“. Sehen Sie „Kamera pausiert – von einer anderen App verwendet“, schließen Sie die andere App und tippen Sie auf „Fortsetzen“.

„Scannen verlangsamt – iPhone ist warm“

Barcoder senkt die Bildrate, solange Ihr iPhone heiß ist, und wird wieder schneller, sobald es abgekühlt ist.

Meine Scans zeigen „Wartend“

Sie stehen auf Ihrem iPhone in der Warteschlange, weil Ihr Mac nicht verbunden oder Barcoder für Mac pausiert ist. Sobald die Verbindung wieder steht, werden sie automatisch gesendet, und jeder Scan wird genau einmal eingegeben.